Acordar de manhã para ir ao trabalho e enfrentar um ônibus lotado e às vezes ter que ir à pé, pois o ônibus não passou. Na volta, a mesma situação. Até parece rotina de cidade grande, mas não é. A lotação, a falta de carros e quebras frequentes são as reclamações dos sousenses que utilizam o ônibus circular no distrito. “Eu trabalho e preciso do transporte, muitas vezes ele não passa e quando passa o atraso é de uma hora”, disse Luís Roberto Martone, morador do Imperial Parque, que utiliza a linha 3.94 para trabalhar no centro de Sousas.
Para o usuário que se identifica como RFF, que usa a linha 3.96 (Jardim Botânico), diz que a noite a situação é ainda mais complicada. “Os ônibus do horário noturno, aproximadamente 23h, ‘pulam’ alguns pontos ou mudam o itinerário e ainda o motorista para no ponto da Praça Beira Rio, com passageiros no veículo, e sai para comprar comida”.
Para esclarecer as reclamações, o Jornal Local conversou com a Coletivos Padova, empresa responsável pelo transporte no distrito, a empresa prometeu sanar os problemas.
Linha 3.94 (Imperial Parque): “Houve realmente alguns problemas de quebra de veículos, no entanto o ônibus fixo da linha já foi consertado e revisado. Em relação aos atrasos, o grande agravante é o trânsito da cidade, que geralmente está congestionado, não dando tempo de cumprir o itinerário no intervalo determinado”, explica a empresa.
Referente a linha 3.96 (Jardim Botânico), a empresa informa que não tem conhecimento de desvios e paradas. “Não tínhamos conhecimento desta informação e foi muito bom sermos alertados, já que isso acarreta em prejuízo para o passageiro e para a empresa, o descumprimento gera advertências e multas”, diz o responsável da Padova.
Sobre a fiscalização a empresa alerta: “A fiscalização é feita por dois fiscais de linha, mas o que pode ocorrer é do mesmo fazer ‘vista grossa’, e a informação não chega até nós, para que possamos tomar as providências necessárias. Estamos providenciando a troca de fiscais para que haja mais seriedade, por isso é muito importante que os passageiros nos ajudem na identificação dos maus motoristas e cobradores”.
A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (EMDEC) informa que a empresa Coletivos Padova Ltda foi formalmente notificada para reparar eventuais más condições em seus veículos e cumprir os horários e itinerários das linhas.
Desde o começo deste ano, o Departamento de Fiscalização de Transportes da EMDEC registra mais de 80 multas administrativas para a referida empresa de transporte público.
Caso haja problemas com os ônibus, a Coletivos Padova Ltda deve providenciar sua imediata manutenção.
O Departamento de Fiscalização de Transportes da EMDEC fiscaliza diariamente as linhas de ônibus do Sistema de Transporte Público (Sistema InterCamp). O usuário pode denunciar irregularidades pelo telefone (19) 3772-1517, ou pelo site www.emdec.com.br, na seção Fale Conosco.
Para reclamações os usuários podem recorrer também direto na Coletivos Padova através dos números 3258-1337 e 3258-2184. É importante que o usuário tenha o número da linha, local do ocorrido e número do veículo, com essas informações a empresa pode checar o funcionário e tomar as medidas cabíveis. O denunciante não precisa se identificar.
