Companhia alega “questões operacionais” e passageiros são reacomodados após pouso seguro
Um voo da Azul Linhas Aéreas que partiu do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, com destino a Madri, precisou retornar ao ponto de origem nesta quarta-feira (18), poucas horas após a decolagem, levando ao cancelamento do voo de retorno previsto para esta quinta-feira (19).
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De acordo com a companhia, a aeronave que operava o voo AD8754 voltou a Viracopos por “questões operacionais”. O pouso ocorreu sem intercorrências e todos os passageiros desembarcaram em segurança.
Em razão do retorno, o voo AD8755, que faria o trajeto de Madri para Campinas, foi cancelado. Passageiros afetados pela operação foram impactados diretamente pela mudança na malha aérea.
A empresa informou que prestou assistência conforme a Agência Nacional de Aviação Civil, incluindo reacomodação em voos extras e suporte aos clientes, conforme previsto na regulamentação vigente.
Em nota, a companhia afirmou: “Os clientes impactados estão recebendo toda a assistência necessária, conforme a Resolução 400 da ANAC, incluindo reacomodação. A Azul lamenta eventuais transtornos e ressalta que medidas como essa são necessárias para garantir a segurança das operações.”
O caso não teve detalhes técnicos divulgados até o momento. Situações classificadas como “operacionais” podem envolver desde ajustes mecânicos preventivos até questões logísticas ou de segurança, e o retorno ao aeroporto de origem é procedimento padrão quando há necessidade de avaliação da aeronave.
