Os serviços essenciais e de emergência prestados pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) serão mantidos entre os dias 18 e 21 de abril, período que contempla os feriados da Sexta-feira Santa (18 de abril) e Tiradentes (segunda-feira, 21 de abril). As equipes de trânsito e transporte, semafóricas e de sinalização atuarão normalmente. Também serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos, além da atuação remota da equipe da Central de Monitoramento de Operações.
Para acionar a Emdec, a população conta com o WhatsApp (19) 3731-2910, que também recebe ligações a partir de outra cidade ou DDD; chatbot (disponível na página inicial) e os canais do Fale Conosco Emdec: pelo telefone 118, pelo aplicativo “Emdec” ou pelo site www.emdec.com.br/faleconosco.
PAI-Serviço atende usuários normalmente
Os agendamentos do PAI-Serviço não serão alterados nos feriados. Na Sexta-feira Santa (18/04) e na segunda (21/04), o serviço opera com a programação prevista para feriados, das 6h30 às 18h, assim como nos dias 19 e 20 de abril (sábado e domingo). Não haverá alteração no cronograma de agendamentos, que devem ser feitos pelo telefone 118 (opção 2), nos dias úteis, das 8h às 20h; ou pelo aplicativo da Emdec.
O PAI-Serviço garante transporte gratuito porta a porta às pessoas com restrições severas de mobilidade, permanentes ou temporárias, atendendo todas as regiões da cidade. Os deslocamentos para tratamento médico são priorizados, seguidos daqueles com finalidade socioassistencial, de educação, atividades diversas e trabalho. Atualmente, são 2,2 mil usuários cadastrados.
Atendimento agendado
O balcão de atendimento presencial, que funciona por meio de agendamento, estará fechado nos feriados de 18 e 21 de abril. O atendimento será retomado na terça (22/04) e funciona sempre de segunda a sexta-feira, com agendamentos entre 8h30 e 16h30. Desde fevereiro, atende a população na rua Antônio Manoel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura.
Também estarão fechados os postos da Emdec localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas – Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas. Estes balcões retomam o atendimento ao público na terça-feira (22/04), às 8h.
Pátio Municipal
O atendimento para liberação de veículos apreendidos no Pátio Municipal, na Vila Industrial, também estará fechado nos feriados da Sexta-feira Santa (18/04) e Tiradentes (21/04). O atendimento ao público será retomado na terça (22/04), a partir das 8h30. O recolhimento ao Pátio Municipal, por irregularidades ou infrações de trânsito, não será interrompido no período.
O atendimento no Pátio é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, na rua Antônio Manoel, 50. O telefone para contato também é o 118 (opção 5).
O processo de envio de documentos para liberação de veículos do Pátio pode ser cumprido pelo WhatsApp (19) 3731-2910; ou pelo chatbot da Emdec, disponível na página inicial do site www.emdec.com.br. Dessa forma, o proprietário só precisa comparecer pessoalmente para a retirada efetiva do veículo, diretamente na rua Miguel Cascaldi Junior, 141, no Jardim São José, das 8h às 18h, em dias úteis.