O valor do estacionamento do Shopping Iguatemi deverá voltar para os R$ 4,00, de acordo com o diretor do PROCON, Anderson Gianetti. O órgão, destinado à proteção do consumidor, cobrou dos administradores do Shopping uma explicação para o aumento dos custos do valor do estacionamento de quatro para cinco reais.
A alegação da administração do Iguatemi foi de que “o estacionamento é um serviço para a conveniência e comodidade do cliente, que o utiliza se desejar”. Porém, ficou faltando apresentar documentos que justifiquem o aumento do preço.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, (artigo 55º, parágrafo 4º) os órgãos de defesa do consumidor, como o PROCON, são autorizados a cobrar esclarecimentos das empresas, quando estas não prestam esclarecimentos perante aos consumidores.
A redução do valor do estacionamento, deverá ocorrer nesta terça-feira.
