A internet, atualmente, é a ferramenta mais usada para comunicação em todo o mundo, pois é o meio mais rápido de dissipar informações. Com ela, elimina-se tempo e custos, pois é um meio de conseguir todas as informações que se precisa com apenas alguns toques no teclado.
Corporativamente essa ferramenta também funciona como um meio de divulgação de produtos, troca de informações com clientes, enfim, agiliza o processo dentro das empresas de forma positiva. Porém, ao avaliarmos essa ferramenta, sobre como ela é utilizada pelos funcionários, identificamos um problema que os gestores não percebem, ou até percebem, mas não sabem como mudar.
O problema é que a maioria dos funcionários que tem acesso a internet, passam, em média, 3 horas por dia em sites de relacionamento, checando e-mails pessoais, fazendo pesquisa de produtos ou conversando (MSN) com amigos.
A Smart Solutions, empresa que desde 1998 atua no mercado de consultoria, fez um levantamento e o resultado é preocupante. A partir de um cálculo simples, usando, por exemplo, uma empresa de pequeno porte com dez funcionários, com uma média salarial de 1 mil reais, foi possível calcular o prejuízo com a falta de produtividade de cada funcionário que passa seu tempo na internet resolvendo assuntos pessoais.
O funcionário que tem salário de R$ 1.000,00 por mês, recebe R$ 33,33 por dia e R$ 4,16 por hora. Sabendo que ele perde, em média, 3 horas por dia na internet com assuntos extra-profissionais, a empresa tem um prejuízo aproximado de R$ 275 por mês com cada funcionário. Isso equivale a uma perda de R$ 33 mil por ano do investimento salarial.
Tão indispensável quanto a internet, o Smart Manager, produto desenvolvido por Sérgio Mancera Jr., consegue dar total controle ao gestor da empresa para ter parâmetros de análise sobre a produção efetiva dentro da empresa. “O sistema monitora e gerencia tudo o que acontece dentro da rede da sua empresa, trazendo controle, pois com as informações certas, pode-se tomar as atitudes adequadas para mudar o quadro de desperdício de tempo”, diz Mancera.
Mais sobre o Smart Manager
Com o Smart Manager instalado nas empresas, é possível, por exemplo, verificar o que os funcionários estão conversando no MSN em tempo real, além de ter disponível relatórios e gráficos de cada acesso dos usuários. Outras funcionalidades da ferramenta são: bloquear o uso geral ou individual do MSN, delimitar com quem seu funcionário poderá conversar em sua lista de contatos, gerar relatórios, bloquear e liberar o acesso por horário, IP, ou por domínio, ter um servidor de conversas local, bloquear e liberar funções individuais, e também versões específicas do MSN (6.0, 7.0, etc.), aviso opcional de monitoramento das mensagens aos usuários internos e acesso a visualização do estado por interface web (ocupado, online, etc).