Serviço Postal dos EUA adiciona novos recursos à sua plataforma Teradata

O USPS expandiu a utilização do Teradata para suportar análises complexas, envolvendo vários terabytes de dados dinâmicos armazenados. São mais de 40 mil usuários, que geram mensalmente mais de 1,6 mil relatórios. Além do tradicional armazenamento de dados para fins comerciais, as soluções Teradata também estão sendo utilizadas ​​em um número crescente de agências governamentais. A Teradata Corporation (NYSE: TDC), empresa multinacional especializada em data warehousing e soluções analíticas, acaba de anunciar que o Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS) adicionou um novo recurso ao seu Teradata Enterprise Data Warehouse (EDW): o sistema “Dual Active”, que fornece aos analistas a capacidade de acessar de maneira totalmente ininterrupta informações operacionais detalhadas para monitoramentos, análises, relatórios e tomadas de decisões. O Dual Active refere-se à instalação de um segundo ambiente, em que todas as atividades ocorrem de maneira redundante em relação ao ambiente, a exemplo da carga de dados. Daí resulta uma completa sincronização de dados entre os sites primário e secundário, tanto para disaster recovery quanto para alta disponibilidade de serviços. Com essa facilidade adicional, o USPS pode proporcionar o fornecimento constante e seguro de consultas e serviços de comunicação exigidos pelos usuários do data warehouse, bem como permitir um balanceamento da demanda dos usuários entre os dois sites. Atualmente o USPS descreve seu sistema de data warehouse como um ambiente de missão crítica, que suporta 37 mil unidades financeiras, executando mais de 1,6 mil relatórios por mês para mais de 40 mil usuários. Com esses números, ter os dados financeiros no EDW permite ao USPS fechar sua contabilidade em dias, quando normalmente levaria semanas. “O data warehouse Teradata no USPS é de particular importância para nós, uma vez que valida a estratégia bem sucedida que defendemos há tempos, de uma plataforma consolidada e integrada de banco de dados – além de ser certamente um dos maiores data warehouses do mundo”, diz Jerry Myers, presidente do Divisão de Soluções para Governo da Teradata. O USPS contratou a Teradata em 2000, inicialmente para desenvolver o seu Data Mart de varejo, que incluiu a consolidação dos dados de todos os pontos de serviço em um único repositório de informações. Desde então, evoluiu o seu sistema para um data warehouse corporativo, incluindo uma série de outras áreas de negócio, tais como gestão financeira, operacional e de apoio à decisão de marketing. O USPS aumentou a sua utilização do Teradata para suportar análises complexas, bem como relatórios que apóiem os processos decisórios. Além deste projeto, as soluções da Teradata estão sendo utilizadas ​​em um número crescente de agências governamentais, incluindo os Centros do Medicaid e Medicare – o serviço público de saúde norte-americano. Além disso, em meio a uma crise histórica fiscal para os governos estaduais, vários estados, liderados pelo Texas, utilizam os bancos de dados Teradata para recuperar mais de um bilhão de dólares em receitas fiscais sub-notificadas e não declaradas. “Está mais do que comprovada a capacidade da Teradata em atender ambientes de inteligência de todas as naturezas: do Business Intelligence tradicional até modelos analíticos para identificação de fraudes em tempo real. E para isso aportamos nosso conhecimento em plataformas de data warehouse, com retorno financeiro significativo para os nossos clientes”, avalia Américo de Paula, diretor de Consultoria de Indústria da Teradata para a América Latina. A iniciativa com o USPS foi premiada no programa de Inteligência Empresarial da Computerworld (EUA) para o uso inovador da tecnologia da informação. Sobre a Teradata (www.teradata.com) A Teradata é líder mundial em data warehousing e gerenciamento de marketing integrado por meio de suas soluções de database software, data warehouse appliances e enterprise analytics. Para mais informações visite o site, teradata.com.