Falha no fornecimento de energia interrompe circulação das linhas 12-Safira e 13-Jade e obriga atuação da Polícia Militar para retirar passageiros dos trilhos
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Três dias após assumir a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade da CPTM, a concessionária Trivia Trens enfrentou mais uma manhã de transtornos nesta quinta-feira (23). Uma falha no fornecimento de energia entre as estações Brás e Sebastião Gualberto interrompeu a circulação dos trens, provocou longas filas e obrigou a Polícia Militar a auxiliar passageiros na evacuação dos trilhos em diferentes pontos da capital paulista.
Operação sob pressão
Imagens registradas pelo Globocop, da TV Globo, mostram policiais militares ajudando passageiros da Linha 12-Safira a deixarem a via férrea. Em um dos trechos, os usuários precisaram pular um muro com o auxílio de um caminhão estacionado na rua. Idosos e pessoas com mobilidade reduzida também receberam apoio para caminhar pelos trilhos e subir um barranco na altura da Avenida Celso Garcia, sob o Viaduto Alberto Badra.
Segundo a Trivia Trens, a interrupção foi causada por uma ocorrência que afetou o fornecimento de energia elétrica entre as estações Brás e Sebastião Gualberto. Durante o problema, passageiros também foram vistos caminhando sobre os trilhos, enquanto um trem apresentou princípio de incêndio na região da estação Bresser-Mooca.
Com a ocorrência, a Linha 11-Coral passou a operar parcialmente entre as estações Estudantes e Corinthians-Itaquera. Já as linhas 12-Safira, 13-Jade e o Serviço Expresso Aeroporto tiveram a circulação temporariamente suspensa.
Para reduzir os impactos aos usuários, a concessionária acionou o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE), disponibilizando 21 ônibus para atender o trecho entre as estações Bresser-Mooca e USP Leste.
O diretor de Operações da Trivia Trens, Paulo Ferreira, afirmou que a ocorrência foi considerada complexa e que a principal hipótese é de um curto-circuito em um dos trens.
A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) informou que acompanha a ocorrência e fiscaliza as providências adotadas pela concessionária.
A nova interrupção ocorre após uma sequência de problemas registrados durante o período de operação assistida que antecedeu a transferência definitiva das linhas para a iniciativa privada. Segundo dados divulgados anteriormente, apenas nos últimos dois meses foram registradas pelo menos 11 falhas na Linha 11-Coral, considerada a mais movimentada da rede. No primeiro semestre de 2026, o número de ocorrências aumentou 275% em comparação com o mesmo período de 2025.
A Trivia Trens integra o grupo Comporte Participações, do empresário Nenê Constantino, vencedor do leilão de concessão das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. O contrato prevê investimentos de R$ 14,3 bilhões ao longo de 25 anos para modernização da operação. A empresa também é responsável pela administração da Linha 7-Rubi.
