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sexta-feira, dezembro 26, 2025
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Com apoio dos Correios, mutirão para negociar dívidas bate recordes de participação

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O maior mutirão nacional de negociação de dívidas fechou novembro com números recordes, superando em 36% o volume de quitações registradas no mesmo período do ano passado. De 28 de outubro a 28 de novembro, 5,7 milhões de acordos foram fechados em todo o país por 3 milhões de consumidores, levando a Serasa e a Febraban a estender os benefícios especiais do mutirão até o dia 20 de dezembro.

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), o popular Correios, abriu suas agências para sediar parte desse esforço, o que ajudou a impulsionar o alcance do mutirão e seus resultados. Só na última sexta-feira (29/11), 458 mil dívidas foram negociadas no Feirão Limpa Nome. O dia se tornou histórico para a economia brasileira, já que bateu todos os recordes de negociação já registrados pela Serasa em apenas 24 horas.

O atendimento nas mais de 10 mil agências dos Correios em todo o Brasil também segue até o dia 20 de dezembro como um canal presencial para negociar dívidas com até 99% de desconto. Em novembro, foram mais de 133 mil atendimentos realizados nas agências da estatal.

● Brasileiros pagaram 5,7 milhões de dívidas em apenas 30 dias
● 3 milhões de pessoas negociaram seus débitos em novembro
● Mutirão liderado por Serasa e Febraban já gerou R$ 21,7 bilhões de descontos no país
● Negociações no Feirão Limpa Nome superam em 36,4% a edição de novembro do ano passado
● Benefícios especiais do Feirão e descontos de até 99% são estendidos até 20 de dezembro
● Ação inédita com telefone gratuito para negociação vai até a próxima sexta-feira (6/12)
● Serasa projeta mais 2 milhões de pagamentos com a liberação do 13º Salário
● Atendimento nas mais de 10 mil agências dos Correios em todo o Brasil também segue até o dia 20 de dezembro

“A alta procura pelo serviço do Feirão nas agências dos Correios mostra a importância do canal como mais uma porta de entrada para brasileiras e brasileiros que querem regularizar suas pendências financeiras. Mais pessoas podem se dirigir a uma agência próxima e aproveitar mais essa chance de fechar o ano sem dívidas”, comentou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

“A impressionante adesão dos consumidores brasileiros às ofertas especiais nos levou a relançar o evento, estendendo os mesmos benefícios por mais três semanas”, explica a gerente da plataforma Serasa Limpa Nome, Aline Maciel.

A edição também foi recorde em número de empresas parceiras. Diante de um portfólio superior a 1.000 credores, os principais segmentos das dívidas negociadas foram securitizadoras (25%), bancos e financeiras (22,7%) e telecomunicações (21,7%).

“A alta procura pelo serviço do Feirão nas agências dos Correios mostra a importância do canal como mais uma porta de entrada para brasileiras e brasileiros que querem regularizar suas pendências financeiras. Mais pessoas podem se dirigir a uma agência próxima e aproveitar mais essa chance de fechar o ano sem dívidas”, comentou o presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos.

O Feirão Limpa Nome não faz parte do programa Acredita Brasil, coordenado pelo Governo Federal. São atividades que, na prática, se complementam, na medida em que são opções para quem quer equacionar seu endividamento.

Nesta terça-feira (3), consultores do Serasa estarão nas agências dos Correios em Manaus (AM), Salvador (BA), Recife (PE), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC), Blumenau (SC), Goiás (GO), Curitiba (PR), Belém (PA), Belo Horizonte (MG) e na cidade de São Paulo (SP) para conversar sobre educação financeira, atender a população interessada em negociar suas dívidas e dialogar com a imprensa local.

Feirão Serasa Limpa Nome
Atendimento ao consumidor nas mais de 10 mil agências dos Correios até o dia 20/12 .
Os endereços e horários de funcionamento das agências podem ser consultados no app e site dos Correios: clique aqui .
No dia 3/12, com presença de especialistas e porta-vozes nas agências

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