Em comemoração ao Dia Nacional de Conscientização da Esclerose Múltipla (30 de agosto), a Bayer Schering Pharma, divisão da Bayer HealthCare, reformula o site www.esclarecimentomultiplo.com.br, trazendo informações sobre o que é a esclerose múltipla, os sintomas, o diagnóstico, dicas de saúde, alimentação e bem-estar para quem tem a doença. O portal é direcionado aos pacientes, familiares e público interessado no tema. Além de participar dos fóruns de discussão, o internauta pode fazer o download de livretos que abordam diferentes aspectos da doença como “A gravidez e a esclerose múltipla (EM)“, “As crianças e a EM” e “Cuidando de um ente querido com EM” e “Viver com a EM”.
A esclerose múltipla é uma doença auto-imune do sistema nervoso central que acomete, principalmente, mulheres entre 20 e 40 anos, uma proporção de 3 mulheres para 2 homens diagnosticados. Pensando nisso, a Bayer Schering Pharma criou um link com informações exclusivas para o público feminino. O “Espaço mulher” oferece dicas sobre controle de peso, dieta alimentar, cuidados com a pele, TPM e outras. O site também oferece outras dicas para a melhora da qualidade de vida do paciente como alongamento, meditação, exercícios físicos e terapias alternativas. Para Christine Moll, consultora de Marketing de Relacionamento, o site visa disponibilizar informações sobre esta que é uma doença pouco conhecida e de difícil diagnóstico. “Apesar de ser uma doença crônica e sem cura, o paciente com esclerose múltipla pode aprender a viver e buscar a felicidade”, ressalta Christine.
O site possui ainda recursos para a troca de histórias e experiências. O internauta encontra a versão digital do livro Histórias Reais, que reúne 10 narrativas, em primeira pessoa, de pacientes brasileiros com esclerose múltipla. Na seção “Fórum”, é possível conversar online com outros pacientes e familiares que convivem com os mesmos obstáculos e desafios relacionados à doença. “O conteúdo do site é riquíssimo. Também ficamos satisfeitos em poder proporcionar um canal de comunicação para este público tão solidário”, comenta Christine Moll. O link “Especialista” oferece também a oportunidade de tirar dúvidas sobre a doença com um médico especializado.
O endereço possui uma área exclusiva para os pacientes cadastrados no Serviço de Atendimento Personalizado BETAPLUS, programa da Bayer Schering Pharma voltado aos portadores de esclerose múltipla e usuários do medicamento Betaferon®. Nessa área, os pacientes encontram a cartilha sobre os direitos dos portadores de esclerose múltipla e o calendário de palestras sobre a doença, qualidade de vida, administração do medicamento, entre outros temas. O site www.esclarecimentomultiplo.com.br também faz parte do portal internacional da Bayer Schering Pharma o www.ms-gateway.com, e está disponível em diversos idiomas como Inglês, Alemão, Francês, Português e Japonês entre outros
Atendimento Personalizado
A Bayer Schering Pharma, divisão da Bayer HealthCare, possui o Serviço de Atendimento Personalizado BETAPLUS voltado aos portadores de esclerose múltipla e usuários do medicamento Betaferon®. O programa conta com uma equipe de enfermagem especializada que faz atendimento domiciliar gratuito para esclarecer dúvidas em relação à doença, ao uso correto do medicamento, a sua aplicação e descarte. Além disso, oferece atendimento exclusivo e gratuito pelo SAC (0800-7020605) ou e-mail programabetaplus@bayerhealtcare.com . A equipe responsável pelo atendimento é composta por profissionais das áreas de psicologia, enfermagem, administração de empresas e neurologia e oferece diversas informações sobre o tratamento e a doença. O objetivo do programa é difundir os conceitos sobre a EM para aumentar o conhecimento da patologia, amenizar o sofrimento dos pacientes e estimular o comprometimento com o tratamento.
