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segunda-feira, março 2, 2026
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Cadastro do Bilhete Único não funciona no primeiro dia

Data:

2f2dfbe532316f5a3a22c84146c52408O primeiro dia de cadastro para o Bilhete Único Universitário foi marcado por uma avalanche de acessos. No início da manhã desta segunda-feira, 23 de fevereiro, o servidor de e-mails da Associação das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Campinas (Transurc) ficou sobrecarregado. Por conta disto, algumas tentativas de cadastro deram erro.

Em entendimento com a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), a Transurc alterou o servidor de e-mails e o cadastro foi normalizado por volta das 16h. Na avaliação do secretário de Transportes e presidente da Emdec, Carlos José Barreiro, “essa era uma situação, até certo ponto, esperada, porque todo esse processo, além de ser novo, é feito de forma on-line e o sistema poderia apresentar algum tipo de sobrecarga. Tomamos todas as providências cabíveis junto à Transurc e o problema já está controlado. Os universitários não serão prejudicados e essa situação também demonstra o sucesso desse novo benefício, concedido pela administração municipal”.

O Bilhete Único Universitário proporciona 50% de desconto no valor da tarifa do transporte público coletivo para alunos de graduação em regime integralmente presencial. Tão são requisitos para receber o benefício ser morador em Campinas, regularmente matriculado em instituição de ensino superior do município e que resida a mais de 1 km da universidade.

Ao invés de R$ 3,50, o universitário que tem direito ao benefício irá pagar R$ 1,75 pela passagem. O cartão do Bilhete Único Universitário é de cor cinza. O cadastro é feito de maneira exclusivamente virtual, pelo site www.transurc.com.br.

A administração municipal também criou um link, dentro do site da Prefeitura, para a realização do cadastro. Basta acessar www.campinas.sp.gov.br/passeuniversitario que o internauta é direcionado para a página.

Procedimentos

O estudante preenche um formulário específico e deve fornecer uma fotografia e um comprovante de residência, em formato digital. Após o preenchimento do cadastro, o sistema gera um número de protocolo, para que o aluno possa acompanhar o andamento do processo.

Todos os dados informados serão validados pela instituição de ensino na qual o universitário está matriculado. A unidade recebe os dados até o primeiro dia útil após a conclusão do preenchimento, e tem três dias úteis para validar as informações.

Cabe à Transurc verificar, com base nos dados fornecidos pelo aluno, a distância entre a residência do universitário e o local de ensino, para a validação do benefício. O prazo para confirmação das informações também é de três dias úteis.

Com a aprovação do requerimento do Bilhete Único Universitário, o aluno imprime boleto bancário para o pagamento da taxa equivalente ao valor de duas tarifas vigentes (R$ 7,00), como forma de ressarcimento pelo serviço de cadastramento. Os créditos podem ser adquiridos a partir do quinto dia útil após a verificação do pagamento.

O aluno deve atualizar os dados cadastrados na Transurc sempre que ocorrer alguma alteração, como mudança de endereço ou unidade de ensino. O Bilhete Único Universitário é pessoal e intransferível. O cartão também proporciona a integração por 2h, permitindo ao usuário utilizar mais de uma linha, pagando apenas uma tarifa.

Regras

As regras para a utilização do Bilhete Único Universitário foram definidas pela Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec). Os estudantes cadastrados têm direito a adquirir uma cota mensal máxima de viagens. São até 10 viagens mensais para estudantes cuja grade curricular exija presença obrigatória semanal de um dia. Até 20 viagens mensais para universitários com presença obrigatória semanal de dois dias.

Para alunos com presença obrigatória semanal de três dias, a carga é de até 30 viagens mensais. Nos casos de presença obrigatória de quatro dias, carga de até 40 viagens mensais; e até 50 viagens mensais para presença obrigatória semanal de cinco ou mais dias.

A aquisição da cota mensal pode ser efetuada parcialmente ao longo do mês. Mas a soma das aquisições não pode exceder a cota máxima estipulada para o período. A renovação do cadastro dos estudantes será realizada anualmente e as instituições de ensino superior devem validar os dados cadastrais referentes à identificação do estudante.

O universitário beneficiado com o desconto deve utilizar, no mínimo, 50% das viagens em deslocamentos cujo trajeto da linha está próximo ao estabelecimento de ensino superior em que estuda. O não cumprimento dessa regra pode acarretar em advertência escrita, pagamento do valor integral da tarifa e até a suspensão do benefício. O cumprimento da medida também é condição aplicada na renovação do cadastro.

Estimativa inicial da Emdec aponta que o novo benefício atinja cerca de oito mil passageiros por dia.

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