O índice de acidentes nas estradas paulistas apresentou queda de 1,2% em relação às férias de inverno anterior. Já o índice de vítimas fatais reduziu em 1,6%. A Operação Férias, coordenada pela Secretaria dos Transportes – DER, Dersa, Artesp – com apoio das concessionárias e da Polícia Rodoviária Estadual, foi realizada de 25 de junho a 02 de agosto de 2009. O índice de acidentes (IA) desta Operação Férias foi de 1,20, contra 1,21 da operação anterior. O índice de vítimas fatais, nos 22 mil km de estradas estaduais, registrou uma diminuição de 3,84, para 3,78, de uma operação para outra, uma queda de 1,6%. O índice de vítimas feridas diminuiu de 58,69 para 52,03, de um ano para o outro, uma queda de 11,3%.
O índice de acidentes (IA) é um método utilizado internacionalmente cujo cálculo leva em consideração, além dos dados quantitativos, a extensão das rodovias, o volume diário médio de veículos (VDM) nas estradas e o período analisado. Essa metodologia é necessária para que haja uma comparação tecnicamente correta, já que há vários fatores que influenciam o índice como a época do ano em que o feriado acontece e o movimento das estradas, além de fatores climáticos que podem influenciar no volume de veículos. É o caso dessa operação que teve 39 dias contra os 45 dias do ano passado. Além disso, nesse ano, houve uma queda no número de veículos para o litoral, por causa do frio intenso e das constantes chuvas. Os funcionários do Departamento de Estradas de Rodagem, junto com a Polícia Rodoviária Estadual, atenderam vários usuários durante esses dias. Foram cerca de 12 mil ligações para o 0800 555510. Houve um acréscimo de 15,5% no atendimento de veículos com defeito. Foram 468,74 veículos com defeito atendidos por dia nos 15 mil quilômetros de estradas paulistas sob jurisdição do DER.
No apoio operacional, a estrutura do DER somou 379 unidades, entre viaturas de inspeção, guinchos, ambulâncias, veículos de apoio e motos para socorro. As 57 Unidades Básicas de Atendimento (UBAs) estavam a postos para atender qualquer emergência. Para região de Campos do Jordão, uma Unidade Básica de Atendimento móvel foi designada, prestando 435 atendimentos no período.
