Atendimento será das 9h às 12h para consumidores tirarem dúvidas, registrar reclamações e buscar orientação sobre direitos
O Centro de Inclusão e Cidadania (CIC) Vida Nova recebe nesta quarta-feira (16/7) mais uma edição do plantão itinerante do Procon Campinas. A ação acontece das 9h às 12h, com objetivo de aproximar o atendimento de defesa do consumidor das comunidades mais afastadas do centro da cidade.
Durante o plantão, moradores poderão tirar dúvidas sobre contratos, cobranças abusivas, renegociação de dívidas, compras online, direitos em serviços de telefonia, planos de saúde, bancos, entre outros temas. Reclamações também podem ser registradas no local, com abertura de processos que depois seguem para análise e mediação junto às empresas.
A iniciativa faz parte do programa Procon Móvel, que percorre bairros de Campinas para garantir que a população tenha acesso facilitado aos serviços, sem precisar se deslocar até o centro ou agências fixas.
Para ser atendido, é importante levar documentos pessoais, comprovantes de residência, notas fiscais, contratos e todo material que comprove a relação de consumo.
O CIC Vida Nova fica na Rua Odila Maia Rocha Brito, 90 — Vida Nova, e o atendimento é gratuito. É preciso agendar o horário pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-6889
